Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Currentic AI Studio en haar opdrachtgevers. Ze zijn geschreven om duidelijk te zijn, niet om iets te verbergen: waar iets voor rekening van de opdrachtgever komt, staat dat er expliciet.

1. Wie wij zijn

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte en elke overeenkomst tussen Currentic en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij Currentic die uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.

Wijkt een schriftelijke afspraak in een offerte of overeenkomst af van deze voorwaarden, dan gaat die afspraak voor.

3. Offertes en totstandkoming

• Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
• Bedragen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft.
• Prijzen die op de website staan zijn indicatief en vormen geen aanbod.

4. Scope en uitvoering

Currentic voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, en beschrijft in de offerte wat wordt opgeleverd, binnen welke termijn en tegen welke prijs. Opdrachten worden aangegaan als inspanningsverbintenis, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd.

Werk dat buiten de omschreven scope valt, is meerwerk. Currentic voert meerwerk pas uit na schriftelijke akkoordbevinding op de bijbehorende prijs en termijn.

Genoemde termijnen zijn richttermijnen, tenzij ze in de offerte als fataal zijn aangemerkt. Loopt een termijn uit door omstandigheden bij de opdrachtgever — bijvoorbeeld doordat toegang, data of besluitvorming uitblijft — dan schuift de planning mee op.

5. Wat we van de opdrachtgever verwachten

Om te kunnen leveren, hebben we een aantal dingen nodig. De opdrachtgever zorgt daarom tijdig voor:

• De informatie, data en documentatie die voor de opdracht nodig zijn.
• Toegang tot de systemen waarop of waarmee gebouwd wordt, inclusief de benodigde licenties en accounts.
• Eén aanspreekpunt dat besluiten kan nemen.
• Tijdige feedback op tussenopleveringen.

De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde gegevens juist zijn en dat hij gerechtigd is die aan Currentic te verstrekken.

6. Prijzen en betaling

• Facturatie verloopt volgens het schema in de offerte. Bij ontbreken daarvan: 50% bij aanvang, 50% bij oplevering.
• De betaaltermijn is 14 dagen na factuurdatum.
• Bij overschrijding van de betaaltermijn is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd, en komen redelijke incassokosten voor zijn rekening.
• Currentic mag de uitvoering opschorten zolang een opeisbare factuur onbetaald blijft, na de opdrachtgever daarop schriftelijk te hebben gewezen.
• Kosten van derden — licenties, API-verbruik, hosting — komen voor rekening van de opdrachtgever en worden vooraf inzichtelijk gemaakt.

7. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een eeuwigdurend, niet-exclusief gebruiksrecht op de specifiek voor hem ontwikkelde oplossing, inclusief de broncode daarvan.

Currentic behoudt het intellectueel eigendom op de generieke onderdelen die zij voor of tijdens de opdracht ontwikkelt en breder inzet: methoden, frameworks, componenten, prompts en herbruikbare bouwstenen. Currentic mag die vrij blijven gebruiken voor andere opdrachtgevers.

De opdrachtgever behoudt alle rechten op zijn eigen data en content. Currentic verkrijgt daarop geen enkel recht buiten wat nodig is om de opdracht uit te voeren.

8. Geheimhouding

Beide partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen als vertrouwelijk, en delen die niet met derden zonder toestemming. Deze verplichting blijft gelden na afloop van de overeenkomst.

Currentic mag de opdrachtgever alleen als referentie noemen na diens uitdrukkelijke toestemming.

9. AI-specifieke bepalingen

AI-systemen werken probabilistisch. Dat heeft gevolgen die we liever vooraf benoemen dan achteraf:

• Output is niet gegarandeerd juist. AI-systemen kunnen onjuiste of onvolledige resultaten produceren. Currentic garandeert niet dat output foutloos is.
• Menselijke controle blijft nodig. Bij besluiten met rechtsgevolg of aanzienlijke impact zorgt de opdrachtgever voor betekenisvolle menselijke tussenkomst. Currentic adviseert daarover en bouwt de controlemomenten in, maar de uitvoering ervan ligt bij de opdrachtgever.
• Verantwoordelijkheid voor gebruik. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik van de opgeleverde oplossing binnen zijn organisatie en voor de besluiten die op basis van de output worden genomen.
• Afhankelijkheid van derden. Oplossingen kunnen draaien op modellen en diensten van derden. Wijzigingen in beschikbaarheid, prijs, prestaties of voorwaarden van die diensten liggen buiten de invloed van Currentic. We melden bekende wijzigingen zo snel mogelijk en bespreken de gevolgen.
• AI-verordening. Currentic informeert de opdrachtgever over de verplichtingen die op grond van de EU AI Act (Verordening 2024/1689) op de betreffende toepassing van toepassing kunnen zijn. De naleving daarvan als aanbieder of gebruiksverantwoordelijke berust bij de opdrachtgever.
• Geen modeltraining op klantdata. Currentic gebruikt data van de opdrachtgever niet om AI-modellen te trainen, en werkt met leveranciers waarbij dat contractueel is uitgesloten.

10. Persoonsgegevens

Verwerkt Currentic in het kader van een opdracht persoonsgegevens namens de opdrachtgever, dan sluiten partijen een verwerkersovereenkomst. Hoe Currentic met persoonsgegevens omgaat, staat in de privacyverklaring.

11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Currentic voor schade die voortvloeit uit of samenhangt met de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van € 25.000 per gebeurtenis en per kalenderjaar.

Currentic is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Currentic.

Een aanspraak vervalt als deze niet binnen twaalf maanden na ontdekking schriftelijk bij Currentic is gemeld.

12. Overmacht

Kan Currentic haar verplichtingen niet nakomen door een omstandigheid buiten haar macht — waaronder storingen bij toeleveranciers van AI-diensten, uitval van infrastructuur, of overheidsmaatregelen — dan worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag elk van beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder schadeplichtig te zijn. Reeds verrichte werkzaamheden worden afgerekend.

13. Duur en beëindiging

Projectopdrachten eindigen bij oplevering en aanvaarding. Doorlopende overeenkomsten kunnen door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

Beide partijen mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of een wezenlijke verplichting niet nakomt en dat na schriftelijke ingebrekestelling binnen veertien dagen niet herstelt.

Bij beëindiging worden verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten tot dat moment afgerekend.

14. Klachten

Is de opdrachtgever niet tevreden over de uitvoering, dan meldt hij dat binnen dertig dagen na oplevering schriftelijk, met omschrijving van de klacht. Currentic reageert binnen veertien dagen en herstelt gebreken die binnen de overeengekomen scope vallen kosteloos.

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die partijen niet onderling oplossen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Currentic is gevestigd.

16. Wijzigingen

Currentic mag deze voorwaarden wijzigen. Op lopende overeenkomsten blijft de versie van toepassing die gold bij het aangaan ervan.